Цифровая трансформация как приоритетное направление развития сферы услуг
ru
Научная статья|Региональная и отраслевая экономика
АннотацияПолный текстИсточникиФайлыАвторыАльтметрики
Туктарова Ригина Илдаровна
ОУП ВО «Академия труда и социальных отношений»
Дивина Татьяна Васильевна
ОУП ВО «Академия труда и социальных отношений»
ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
В данной статье авторы рассматривают реализацию процесса цифровой трансформации как одну из стратегических целей национального развития Российской Федерации, ввиду чего значительную актуальность приобретает вопрос четкого понимания сущности и содержания исследуемого термина. Отмечено, что целесообразно достаточно четко разграничивать понятия цифровой трансформации и цифровизации. В данной статье представлены результаты анализа отдельных подходов к трактовке понятий «цифровизация» и «цифровая трансформация», сформулированы авторские варианты определения сущности исследуемых понятий, охарактеризованы преимущества своевременного и качественного проведения оценки цифровой зрелости для современных предприятий сферы услуг.
Ключевые слова: цифровизация, цифровые технологии, цифровизация бизнес-процессов, цифровая зрелость, сервис, service
УДК: 004:332.1
OECD: 5.02
Анохина А.А., Донская Е.Н. Цифровизация банковских услуг // Актуальные проблемы современности: наука и общество. - 2021. - № 2 (31). - С. 30-33.
Дивина Т.В. Возможности и перспективы использования цифровой трансформации в образовании / Т. В. Дивина, Э. В. Маймина // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. - 2020. - № 1(25). - С. 38-48. - EDN HOWZHT.
Дивина Т.В. Некоторые принципы построения антикризисных программ в контексте современной экономической ситуации / Т.В. Дивина, Н.А. Онанко, А.Б. Юрасов // ФЭС: Финансы. Экономика. - 2018. - Т. 15. - № 1. - С. 17-22. - EDN YSEWYC.
Кузнецова Л.М., Виленская Е.В. Проблемы и пути решения по ускорению процесса цифровизации экономики России // Экономическая среда. - 2020. - № 2 (32). - С. 22-28.
Люля В.В. Управление ресурсосбережением на промышленных предприятиях России / В.В. Люля, Т.В. Дивина // Вестник ОрелГИЭТ. - 2020. - № 1(51). - С. 121-126. - DOI 10.36683/2076-5347-2020-1-51-121-126. - EDN NQOOTC.
Оборин М.С. Повышение эффективности управления сельскохозяйственными услугами на основе внедрения цифровых технологий // Ars Administrandi. Искусство управления. - 2019. - Т. 11. - № 2. - С. 220-236.
Официальный сайт АНО "ЦПУР". - URL: https://cpur.ru/digitalconsulting/(дата обращения 15.04.2022).
Указ Президента РФ В.В. Путина №474 от 21.07.2020 г. "О национальных целях развития России до 2030 года". - URL: http://www.kremlin.ru/events/president/news/63728 (дата обращения 10.03.2022).
Савин Д.А., Рожкова А.О. Оптимизация стратегии импортозамещения программно-аппаратного обеспечения в условиях цифровизации // Экономическая среда. - 2019. - № 4 (30). - С. 125-129.
Ценжарик М.К., Крылова Ю.В., Стешенко В.И. Цифровая трансформация компаний: стратегический анализ, факторы влияния и модели // Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика. - 2020. - Т. 36. - № 3. - С. 390-420. - https://doi.org/10.21638/spbu05.2020.303.
Цифровая трансформация экономики и промышленности: проблемы и перспективы / под ред. д-ра экон. наук, проф. А. В. Бабкина. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. - 807 с.
Черешнев М.А. Разработка и реализация стратегии цифровизации / М.А. Черешнев, А.А. Никитченко. - URL: https://vc.ru/u/558207-frce/144192-razrabotka-i-realizaciyastrategii-cifrovizacii (дата обращения 10.03.2022).
Яковлева Е.А., Толочко И.А. Инструменты и методы цифровой трансформации // Вопросы инновационной экономики. - 2021. - Том 11. - № 2. - С. 415-430.
Formation of the digital economy through essence, genesis and technology / Zbinyakova E.A., Sizov O.V., Pyanova N.V., Marchenkova L.M., Samorodova E.M. // Lecture Notes in Networks and Systems. - 2020. - Vol. 129 LNNS. - P. 625-636.
Management of digital technology development in the national economy / Bryukhovetskaya S.V., Artamonova K.A., Gibadullin A.A., Ilminskaya S.A., Kurbonova Z.M. // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. - 2020. - Vol. 421. - No. 4. - P. 042018.
Managing company competitiveness in the digital economy / Sizova I.Y., Semenova E.M., Zakharov A.V., Sotnikova E.A., Zviagintceva Y.A. // Lecture Notes in Networks and Systems. - 2020. - Vol. 129 LNNS. - P. 365-375.
Novikova N.V., Strogonova E.V. Regional aspects of studying the digital economy in the system of economic growth drivers // Journal of New Economy. - 2020. - Т. 21. - № 2. - С. 76-93.
Tools of digital economy in Russian realities / Polyakova O.I., Kuznetsova E.V., Zviagintceva Y.A., Karpova I.V., Migunova G.S. // Lecture Notes in Networks and Systems. - 2020. - Vol. 73. - P. 1215-1222.
Transformation of the industrial potential in the digital economy / Dudina E.V., Mosina E.I., Semenova E.E., Stepanova M.A., Baturina N.A. // Lecture Notes in Networks and Systems. - 2020. - Vol. 91. - P. 282-290.
Tskhadadze N.V.Introduction of digital technologies into business: current trends // Innovation & Investment. - 2020. - № 8. - С. 221-224.
© Статья. Туктарова Ригина Илдаровна, Дивина Татьяна Васильевна, 2022.